S Pulskim filmskim festivalom surađivale smo od jubilarnog 70. do 72. izdanja, kao dio PR tima zaduženog za razvoj i svakodnevnu provedbu festivalske komunikacije na službenim kanalima i u medijima. Naš rad je svake godine bio koncentriran u intenzivno pripremno i festivalsko razdoblje, u kojem je u nekoliko mjeseci velik broj informacija, programa i događanja trebalo oblikovati u relevantan, prepoznatljiv i publici prilagođen sadržaj za različite kanale i formate.
KLIJENT: Javna ustanova Pula Film Festival (Pula, Hrvatska) • 2023. – 2025.
Pristup
Unutar krovne PR strategije, naš fokus bio je na razvoju i plasmanu organskog i oglasnog sadržaja Festivala na njegovim postojećim profilima na društvenim mrežama. Već u prvoj godini suradnje uspostavile smo redovit, urednički strukturiran sadržaj na Facebooku i Instagramu, čime su oni dobili jasniju komunikacijsku funkciju te kroz tri godine postali aktivniji, konzistetniji i prepoznatljiviji dio ukupne festivalske komunikacije.
Uz razvoj i plasman organskog sadržaja, osmišljavale smo, producirale i vodile oglasne kampanje usmjerene prema domaćoj i međunarodnoj publici. Kroz community menadžment osiguravale smo kontinuiranu, responzivnu prisutnost Festivala na platformama.
Pored rada na društvenim mrežama, paralelno smo sudjelovale u pripremi i organizaciji materijala za medije, produkciji tekstova za festivalski newsletter, uređivanju službenog YouTube kanala te u koordiniranju suradnika i sadržajnih inputa, povezujući ljude i kanale koji su svakodnevno činili festivalsku komunikaciju.
Rezultat
- U odnosu na 2022., u vrijeme naše suradnje do 2025. doseg Festivala na Facebooku gotovo se utrostručio, dok je na Instagramu narastao više od 12 puta*. Taj je rast pratio i razvoj samih kanala: postojeći su profili kroz tri godine prerasli u aktivne platforme, s jasnijom strukturom, prepoznatljivim formatima i dosljednim načinom komunikacije, uz organski i plaćeni sadržaj koji su zajedno podržavali konkretne ciljeve Festivala.
- Sinergija aktivnosti na društvenim mrežama, u medijima i drugim festivalskim kanalima omogućila je da komunikacija prati festivalski program i događanja kroz različite dodirne točke s publikom. Promjenu je prepoznala i struka. Ovako je izdanje 2024. rezimirala novinarka Zrinka Pavlić (tportal):
“[F]estival u Puli već neko vrijeme sa svojom publikom, filmašima i kritičarima komunicira vrlo dinamično, prilagodljivo i otvoreno prema novim stvarima, platformama i načinima komuniciranja. [P]risutan (je) i aktivan na svim važnijim platformama i generalno je dojam da je Pula (…) postala življa, dinamičnija, mlađa.”
*Za usporedbu je uzeto zatečeno stanje iz 2022., a doseg je za svaku godinu promatran u pripadajućem festivalskom razdoblju.
