01

istraživanje & strategija

Svi pričaju o strategiji, ali rijetko tko je zaista ima.

U teoriji, svi se slažu da su dobra istraživanja, analize i digitalne strategije ključni za rast brenda, jačanje prepoznatljivosti i kvalitetan nastup prema ciljanim skupinama. U praksi, međutim, mnogi mali i srednji biznisi ili preskaču ovaj korak jer “nema se vremena”, ili uskoče samo s fragmentima: bez konkretnog znanja o ciljanoj publici, bez jasnog pozicioniranja, bez plana. Rezultat? Ad hoc marketing koji troši više nego što vraća.

S druge strane, biznisi koji krenu strateški mogu biti i fleksibilni i kreativni i brzi upravo zato što znaju što trebaju raditi, zašto i kada – sve je uvijek smisleno za njih i njihove kupce. Imaju čvrst temelj, koji možete imati i vi. Evo kako:

Digitalne strategije i istraživanja

Analiza online tržišta

Kako se ponašaju kupci online, koji kanali rastu, koje su vaše prilike, gdje su prijetnje? Usluga uključuje:

  • Pregled industrijskih i digitalnih trendova
  • Analizu ponašanja online publike (navike pretraživanja, društvene mreže, formati)
  • Identifikaciju relevantnih kanala i prilika za rast
  • Uvid u veličinu i potencijal vašeg tržišta

ׂ╰┈➤ Koristi se kao temelj za ulazak na novo tržište, digitalnu transformaciju, razvoj proizvoda i strateško planiranje.

Istraživanje online konkurencije

Gdje ste u odnosu na druge, koje mogućnosti možete iskoristiti i kako izbjeći skupe greške? Usluga uključuje:

  • Identifikaciju ključnih online konkurenata
  • Analizu sadržaja njihovih web stranica i SEO-a
  • Uvid u njihov ton komunikacije, vizualni identitet i brend pozicioniranje
  • Analizu njihovog nastupa na društvenim mrežama i/ili u oglasima
  • Analizu toga što im ide dobro, a gdje su praznine koje možete popuniti

ׂ╰┈➤ Koristi se kao temelj za diferencijaciju, pozicioniranje brenda, razvoj sadržajne strategije i brendiranje.

Digitalne istrategije - istraživanje konkurencije

Istraživanje publike

Jer nisu svi vaša publika. Ovo istraživanje otkriva vam tko su vaši ljudi – potencijalni kupci i klijenti, gdje ih pronaći online, što traže i što ih pokreće na akciju. Uključuje:

  • Identifikaciju online ciljanih publika – vaših postojećih i potencijalnih kupaca
  • Analizu online ponašanja i preferiranih kanala komunikacije
  • Razumijevanje motivacija, potreba i problema publike
  • Razvoj profila online kupaca

ׂ╰┈➤ Koristi se kao temelj za izradu sadržaja, kampanja i prilagodbu komunikacije kako bi bila relevantna i uvjerljiva.

Razvoj komunikacijskog stila brenda

Ljudi se vežu uz osobnost, ne uz generičke poruke. Razvijte dosljedan ton i stil komunikacije i gradite prepoznatljivost i povjerenje – na webu, u inboxu, na društvenim mrežama. Usluga uključuje:

  • Definiranje osobnosti brenda (vrijednosti, principi, razina formalnosti)
  • Definiranje verbalnog identiteta brenda (glas, ton, jezik, tipične fraze i izrazi)
  • Ključne poruke i prijedloge kako ih prilagoditi različitim situacijama i formatima (web, društvene mreže, email, medijski i promotivni materijali, službene izjave, korisnička podrška itd.)
  • Preporuke za jezični stil (formalnost, upotreba emocija, metafora, humora…)

ׂ╰┈➤ Koristi se kao temelj za sve tekstove na webu, društvenim mrežama, u newsletterima, oglasima i internoj komunikaciji.

Digitalne strategije - komunikacija brenda

Plan sadržaja web stranice i SEO

Vaš web može biti vaš najbolji prodavač – ali samo ako jasno i učinkovito komunicira vašu ponudu. Usluga uključuje:

  • Analizu postojećeg sadržaja i strukture (ako već imate web stranicu)
  • Definiranje temeljnih poruka i sadržajnih prioriteta
  • Planiranje informacijske strukture s prijedlogom svih potrebnih podstranica, sekcija i funkcionalnosti
  • SEO analizu ključnih pojmova i prijedlog optimizacije za tražilice
  • Smjernice za pisanje sadržaja prilagođenog korisnicima i tražilicama

ׂ╰┈➤ Koristi se kao temelj za kreiranje sadržaja web stranice, uključujući opise proizvoda i članke za blog, te za SEO i dizajn.

Razvoj digitalne marketinške strategije

Integrirana marketing strategija koja povezuje web, društvene mreže, oglase, email, SEO i druge digitalne kanale. Uključuje:

  • Analizu trenutnog stanja (tržište, konkurencija, ciljana publika, trendovi)
  • Definiranje ciljeva (povećanje svijesti o brendu, angažman, generiranje leadova, prodaja…)
  • Izbor kanala (web, društvene mreže, oglasi, email, SEO…)
  • Strategiju sadržaja (ključne poruke, formati, ton komunikacije)
  • Plan distribucije (kada, gdje i kako objavljivati)
  • SEO i optimizaciju (za pretraživače i korisničko iskustvo)
  • Postavljanje metrika i KPI-jeva (što se prati i kako se analizira uspjeh)

ׂ╰┈➤ Koristi se za pozicioniranje, brending, produkciju digitalnog sadržaja, online oglašavanje, optimizaciju za tražilice i korisničko iskustvo, reputacijski i krizni menadžment.

Javite nam se